Оставить заявку
Сервисное обслуживание и ремонт ИТ-оборудования в гарантийный и постгарантийный периоды
Компания «КОРТИС Технологии» предлагает комплексное решение вопросов сервисного обслуживания, гарантийного и постгарантийного ремонта оборудования.
Инженеры компании за более чем 10 лет работы накопили внушительную экспертизу по работе с разнообразными типами компьютерной, телекоммуникационной и офисной техники. Обширный опыт позволяет браться за задачи любой сложности и быть уверенными в стабильно высоком результате.
Мы предлагаем комплексный подход к обслуживанию техники, начиная с консультаций на этапе закупки оборудования и заканчивая его постгарантийным сопровождением. И ставим себе цель — обеспечить надежную и долгосрочную работу оборудования наших заказчиков, минимизировать простои и снизить эксплуатационные затраты.
Сервисное обслуживание и ремонт ИТ-оборудования в гарантийный и постгарантийный периоды
Компания «КОРТИС Технологии» предлагает комплексное решение вопросов сервисного обслуживания, гарантийного и постгарантийного ремонта оборудования.
Инженеры компании за более чем 10 лет работы накопили внушительную экспертизу по работе с разнообразными типами компьютерной, телекоммуникационной и офисной техники. Обширный опыт позволяет браться за задачи любой сложности и быть уверенными в стабильно высоком результате.
Мы предлагаем комплексный подход к обслуживанию техники, начиная с консультаций на этапе закупки оборудования и заканчивая его постгарантийным сопровождением. И ставим себе цель — обеспечить надежную и долгосрочную работу оборудования наших заказчиков, минимизировать простои и снизить эксплуатационные затраты.
Полноформатное обслуживание оборудования
Мы сопровождаем наших заказчиков на всех этапах жизненного цикла техники и предоставляем следующие услуги:
Сервисное обслуживание в процессе эксплуатации
Мы понимаем, что регулярное техническое обслуживание — залог стабильной работы оборудования. Поэтому предлагаем плановые проверки, диагностику и профилактические работы, которые позволяют предотвратить внезапные поломки, возможные сбои и продлить срок службы устройств.
Гарантийный ремонт
В случае возникновения неисправностей в течение гарантийного срока, мы оперативно устраняем проблему. Ремонт может быть выполнен как силами собственных инженеров компании, так и с привлечением партнеров – официальных сервисных центров производителей оборудования.
Постгарантийный ремонт
После истечения гарантийного срока мы продолжаем поддерживать оборудование заказчиков в рабочем состоянии. Наши инженеры готовы выполнить ремонт любой сложности, используя оригинальные или совместимые комплектующие надлежащего качества.
Консультации по замене оборудования или его компонентов
Наши специалисты внимательно изучают специфику работы компании заказчика и помогают оптимальное решение и наиболее эффективные конфигурации. С учетом выделенного бюджета, производственных задач, технических требований и особенностей предстоящей эксплуатации — будь то акцент на экономию или, наоборот, на максимальную производительность.
Сервисное обслуживание в процессе эксплуатации
Мы понимаем, что регулярное техническое обслуживание — залог стабильной работы оборудования. Поэтому предлагаем плановые проверки, диагностику и профилактические работы, которые позволяют предотвратить внезапные поломки, возможные сбои и продлить срок службы устройств.
Гарантийный ремонт
В случае возникновения неисправностей в течение гарантийного срока, мы оперативно устраняем проблему. Ремонт может быть выполнен как силами собственных инженеров компании, так и с привлечением партнеров – официальных сервисных центров производителей оборудования.
Постгарантийный ремонт
После истечения гарантийного срока мы продолжаем поддерживать оборудование заказчиков в рабочем состоянии. Наши инженеры готовы выполнить ремонт любой сложности, используя оригинальные или совместимые комплектующие надлежащего качества.
Консультации по замене оборудования или его компонентов
Наши специалисты внимательно изучают специфику работы компании заказчика и помогают оптимальное решение и наиболее эффективные конфигурации. С учетом выделенного бюджета, производственных задач, технических требований и особенностей предстоящей эксплуатации — будь то акцент на экономию или, наоборот, на максимальную производительность.
Оборудование и виды работ
Мы работаем с широким спектром оборудования, включая сетевую аппаратуру, серверы, источники бесперебойного питания, терминальные станции, мониторы и другую технику. Наши инженеры обладают экспертизой в обслуживании и ремонте следующих категорий устройств:
Мы не ограничиваемся данным перечнем и регулярно расширяем свои компетенции, пополняя реестр типов оборудования, с которым умеют работать наши инженеры. Портфолио брендов включает как отечественных вендоров, поставщиков и производителей техники, так и иностранные компании.
Наши заказчики
Оказываем техническую поддержку широкому кругу клиентов, в числе которых:

  • Государственные организации

    • учреждения образования;
    • здравоохранения;
    • административные структуры.

  • Государственные органы исполнительной власти

  • Коммерческие компании

    • малый бизнес;
    • средний бизнес;
    • крупный бизнес.

  • Корпоративные заказчики

    • финансовый сектор;
    • промышленные предприятия;
    • IT-компании.
Преимущества сотрудничества с нами
  • Опыт и профессионализм
    Инженеры компании имеют многолетний опыт работы в области диагностики, технического обслуживания и ремонта оборудования. Они постоянно совершенствуют свои навыки, участвуют в обучающих программах и тренингах, получают сертификаты. Все это помогает им быть в курсе актуальных технологических новшеств и применять их на практике.
  • Индивидуальный подход
    Мы четко понимаем, что у каждого заказчика уникальные потребности, условия работы и особенности ведения бизнеса и хозяйственной деятельности. Поэтому разрабатываем действительно индивидуальные решения, которые максимально соответствуют специфике и задачам каждой конкретной компании или организации.
  • Широкий спектр услуг
    Мы берем на себя все проблемы, связанные с оборудованием заказчиков – от консультаций до постгарантийного ремонта.
  • Сотрудничество с организациями любого масштаба
    Мы работаем как с небольшими компаниями, так и с крупными корпорациями, включая международные организации. Наш опыт позволяет нам эффективно решать задачи любой сложности.
  • Оперативность и надежность
    Мы ценим время заказчиков и стремимся минимизировать простои оборудования. Наши специалисты службы поддержки оперативно реагируют на запросы, а инженеры выполняют обслуживание и ремонт в кратчайшие сроки.
География работы
Работаем во всех регионах России.
К нам можно обратиться из любого региона РФ, в том числе из отдаленных районов.
Успешно реализовали проекты на территории всей Российской Федерации
Самый масштабный на сегодняшний момент – гарантийное сопровождение офисной техники всех отделений СФР в России в 2021-2024 годах. Проект осложнен тем, что в его состав входило оборудование вендора Xerox, ушедшего в 2022 году из РФ. Тем не менее, все отделения СФР в 56 регионах страны получили своевременное сопровождение более 8 тысяч единиц техники. Проект выполнен без замечаний.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами
Оставляя заявку, вы даете согласие на обработку персональных данных